Envío y entrega
Nos esforzamos por entregar su pedido de manera rápida y correcta. En este documento encontrará toda la información sobre nuestra política de envío y entrega.
Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables. Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con los datos de seguimiento.
Tiempo de entrega
El tiempo de envío promedio es de 3 a 7 días laborables, dependiendo de su ubicación. Tenga en cuenta que la entrega puede retrasarse durante períodos de alta demanda o debido a procedimientos aduaneros.
Método de envío y origen
Todos los pedidos se envían directamente desde nuestro proveedor en China. Por lo tanto, pueden aplicarse costos de aduana, dependiendo del país de destino.
Costos de envío
Los costos de envío se muestran al finalizar la compra. Estos dependen del peso, el destino y el tipo de envío seleccionado.
Responsabilidad durante el envío
-
Si la información de seguimiento indica que el paquete ha sido entregado, la responsabilidad recae sobre el cliente.
-
Verifique cuidadosamente su dirección; cualquier error debe informarse dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.
Contacto
Para cualquier consulta sobre envíos, puede contactarnos a través de info@rafaelsionavalencia.com.