Sobre nosotros

Bienvenidos a Rafael & Siona Valencia, una tienda de moda en línea construida con pasión, creatividad y amor por el estilo atemporal. Durante diez años, nos hemos dedicado a ayudar a las personas a expresar quiénes son a través de la moda — con cuidado, autenticidad y un toque personal.

Nuestra Historia

Somos Rafael y Siona, los fundadores de Rafael & Siona Valencia.
Nuestro camino comenzó hace una década con un sueño compartido: crear un espacio de moda en línea donde el estilo, la calidad y la personalidad se unan. Lo que empezó como un pequeño proyecto desde nuestra casa se convirtió rápidamente en una marca de confianza reconocida por su elegancia y atención al cliente.

A lo largo de los años, ambos hemos adquirido una amplia experiencia en la industria de la moda — desde el diseño y el estilismo hasta el desarrollo de marca y la atención al cliente. Pero lo que más nos motiva es la conexión con nuestros clientes. Creemos que la moda no solo debe hacerte ver bien, sino también hacerte sentir seguro y comprendido.

Nuestra Filosofía

En Rafael & Siona Valencia, creemos que la moda es más que ropa — es una forma de expresión personal. Por eso, cada prenda que seleccionamos y cada colección que creamos está elegida con intención, cuidado y amor.

Nos definimos por:

  • Autenticidad: Mantenernos fieles a nosotros mismos y a nuestros clientes.

  • Atención personalizada: Nos tomamos el tiempo para entender las necesidades de cada cliente y ayudarle a encontrar lo que realmente encaja con su personalidad.

  • Calidad y elegancia: Cada artículo en nuestra tienda online cumple con nuestros estándares de artesanía y belleza.

  • Conexión: Aunque somos una tienda en línea, hacemos que cada interacción sea cercana y genuina.

Por Qué Amamos Lo Que Hacemos

Lo que más disfrutamos de nuestro trabajo es ver cómo se sienten nuestros clientes al usar nuestras prendas — seguros, radiantes y únicos. No solo vendemos ropa; creamos experiencias, emociones y recuerdos.

Después de diez años, lo que nos sigue motivando cada día es la oportunidad de marcar la diferencia: ayudar a alguien a encontrar esa prenda perfecta, conectar de manera personal y construir relaciones que van más allá de una simple compra.

Nuestra Promesa para Ti

Prometemos mantener nuestros valores en el corazón de todo lo que hacemos:

  • Brindar un servicio al cliente excepcional y escuchar realmente tus necesidades.

  • Mantener nuestras colecciones inspiradoras y atemporales.

  • Tratar a cada cliente como parte de nuestra historia — porque lo eres.

Mirando Hacia el Futuro

Mientras celebramos nuestros diez años de trayectoria, estamos más apasionados que nunca por seguir creciendo e innovando. La moda cambia constantemente, pero nuestra misión sigue siendo la misma:
ofrecer estilo con alma y hacer que cada cliente se sienta especial — prenda por prenda.

Gracias por ser parte de nuestro viaje.
Con cariño,
Rafael & Siona.